Flight Claimer treedt samen met zijn gespecialiseerde partner op als onafhankelijke bemiddelaar voor specialisten in compensatie bij vluchtvertraging ("de Onderneming"), zoals Air Claim GmbH. Zij helpen reizigers ("de Klant") die compensatie van een luchtvaartmaatschappij willen verkrijgen wegens instapweigering, langdurige vertraging of annulering.
Flight Claimer is niet verbonden aan een luchtvaartmaatschappij en kan voor doorverwijzingen een vergoeding ontvangen. Het gebruik van FlightClaimer.com is gratis en u bent niet verplicht door te gaan met een via onze site als mogelijk geldig beoordeelde claim.
Als de Klant met een via FlightClaimer.com doorgestuurde en mogelijk geldige claim wil doorgaan, kan hij de specialisten opdracht geven de claim tegen de luchtvaartmaatschappij namens hem te behandelen.
De specialisten behandelen de claim op basis van no cure, no pay en brengen niets in rekening als geen compensatie van de luchtvaartmaatschappij wordt verkregen.
De overeenkomst en de daarin opgenomen voorwaarden vormen een afspraak tussen de Onderneming en de Klant. De Onderneming handelt namens de Klant, die haar opdracht geeft hem in de beschreven procedure te vertegenwoordigen.
Als de claim slaagt en compensatie wordt ontvangen, houden de specialisten het afgesproken bedrag in op de door de luchtvaartmaatschappij betaalde compensatie.
Als geen schikking met de luchtvaartmaatschappij wordt bereikt, of wanneer inning daardoor effectiever of sneller wordt, kunnen de specialisten een juridische procedure starten. Zij kunnen recht hebben op een hogere vergoeding voor extra kosten, zoals gerechts-, vertaal-, juridische en administratiekosten. Afhankelijk van het toepasselijke recht kan btw verschuldigd zijn.
Flight Claimer behoudt zich het recht voor producten of diensten op deze website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen of te beëindigen en is daarvoor niet aansprakelijk.
Online gepubliceerde prijzen en product- of dienstgegevens kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Alles is afhankelijk van beschikbaarheid, zonder garantie. Gepubliceerde gegevens vormen geen aanbod tot koop of verkoop; de aanbiedende onderneming kan uw aanbod naar eigen inzicht aanvaarden of afwijzen.
Het auteursrecht op het materiaal op deze website berust bij Flight Claimer of diens bevoegde bron. Materiaal mag alleen onder de volgende voorwaarden worden gekopieerd:
Hoewel Flight Claimer de inhoud van deze website zorgvuldig heeft samengesteld, worden de website en alle informatie, namen, afbeeldingen, foto's, logo's en pictogrammen met betrekking tot Flight Claimer en diens of andermans producten en diensten aangeboden in de staat waarin zij zich bevinden, zonder verklaring, goedkeuring of uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie. Voor zover wettelijk toegestaan worden garanties van kwaliteit, geschiktheid, niet-inbreuk, compatibiliteit, veiligheid en juistheid uitgesloten. Flight Claimer is niet aansprakelijk voor schade door of in verband met het gebruik van deze website, waaronder directe of indirecte winstderving, gegevensverlies, verlies van goodwill en andere economische, gevolg- of bijzondere schade.
Flight Claimer verklaart niet dat de informatie op deze website juist, volledig of geverifieerd is en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid of volledigheid ervan, noch voor vertrouwen dat iemand erop stelt.
Flight Claimer garandeert niet dat functies of materialen op deze website ononderbroken of foutloos zijn, dat gebreken worden hersteld of dat de website en server vrij zijn van virussen of fouten, noch dat materialen volledig functioneel, juist en betrouwbaar zijn.
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden of van voorwaarden voor een genoemd product of een genoemde dienst volgens het recht van een land onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt zij alleen voor dat land en alleen in die mate afgescheiden. De overige bepalingen blijven volledig van kracht en bindend. Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Flight Claimer uit voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid van Flight Claimer.
Alle intellectuele- en industriële-eigendomsrechten, waaronder databank-, model-, knowhow-, octrooi- en uitvindingsrechten, al dan niet geregistreerd en inclusief registratierechten, op informatie, inhoud, materialen, gegevens en processen op of verbonden aan deze website behoren toe aan Flight Claimer of diens bevoegde bron. Alle rechten zijn voorbehouden.
Telefoongesprekken via nummers op deze website en e-mailcorrespondentie met Flight Claimer kunnen worden opgenomen of gecontroleerd. Door deze communicatiemiddelen te gebruiken stemt u daarmee in.
Als u een op deze website beschreven product of dienst aanvraagt, moeten deze algemene voorwaarden samen met de specifieke voorwaarden daarvan worden gelezen. Bij strijdigheid gaan de specifieke voorwaarden voor. Producten en diensten omvatten hierbij ook verzekerings- en financiële diensten.
Afbeeldingen, logo's en namen die Flight Claimer of derden en hun producten of diensten identificeren, zijn merken van Flight Claimer of die derden. Niets op deze website verleent een licentie of recht met betrekking tot die afbeeldingen, logo's of namen.
Wij mogen deze voorwaarden op elk moment wijzigen door de wijzigingen op de website te publiceren. U bent verantwoordelijk voor regelmatige controle van de meest recente versie. Gebruik na publicatie geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Wij raden aan een kopie van deze voorwaarden en van de voorwaarden en ingediende formulieren voor online aangevraagde producten of diensten te bewaren. Andere wijzigingen moeten schriftelijk met ons of, indien van toepassing, uw contractspartij worden overeengekomen.
Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Zenfco Limited, statutair gevestigd aan Unit C, 17/F United Centre, 95 Queensway, Admiralty, Hong Kong. U kunt contact met ons opnemen via legal@flightclaimer.com of per post via Zenfco Limited t/a Flight Claimer, 483 Green Lanes, London, N13 4BS.